Философия Kaizen является одним из основных ценностей Toyota. Это означает "постоянное улучшение". Никакой процесс никогда не может быть объявлен совершенным, но он всегда может быть улучшен.
Kaizen на практике означает, что все члены команды во всех частях организации постоянно ищет способы улучшить свою деятельность, и люди на всех уровнях в компании поддерживает этот процесс улучшения. Kaizen также требует установления четких целей и задач.
Непрерывное совершенствование поддерживают три ключевых принципов:
