5 whys – 5 почему
Тестирование логики
Kaizen требует, чтобы логика и благо всех улучшений были тщательно оценены, прежде чем реализовать. Это достигается за счет использования концепции "5 почему? ". Каждое планируемое улучшение должно быть проверено путем опроса "Почему?" на пяти уровнях.
